華商韜略·華商名人堂 ID:hstl8888
綜合媒體**,鴻海集團(tuán)董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘已宣布參加2020**地區(qū)**人***黨內(nèi)初選。正式宣布之前,他還哽咽地表示,是*祖托夢(mèng),要他一定要出來為**做事。
2014年,**就有人要郭臺(tái)銘出來競(jìng)選。那時(shí)郭臺(tái)銘是誰,他的回應(yīng)是:不要害他?!?*最不值得做的一個(gè)工作就是‘總統(tǒng)’,‘總統(tǒng)’絕對(duì)是個(gè)害人的位置。”
如果他成*,會(huì)是怎樣的“總統(tǒng)”?看看他是怎樣的**,或許有助參考。
教育家陶行知先生有句名言:人生辦一件大事來,做一件大事去。
有些人,不需要教育,就喜歡*大事。
郭臺(tái)銘就是這種人。
成為風(fēng)云人物后,他曾面不改色地說:“我早就知道自己的名字會(huì)很響亮,所以很早專門練過簽名?!?/p>
郭臺(tái)銘的大事,從1974年,他24歲時(shí)開始。
當(dāng)時(shí),郭臺(tái)銘在航運(yùn)公司工作,*子算是滋潤(rùn),但他卻覺得不夠。一個(gè)朋友請(qǐng)他幫忙找家塑料零件加工廠,說是幫外商采購(gòu)。
郭臺(tái)銘聽了,沒替這個(gè)朋友找家工廠,而是自己開了一家,供貨給外商。
這就是鴻海、富士康的前身:郭臺(tái)銘用**做標(biāo)會(huì)籌的10萬臺(tái)幣,再找?guī)讉€(gè)哥們兒合資,在臺(tái)北注冊(cè)了鴻海塑料企業(yè)有限公司。
45年過去,當(dāng)年的10萬臺(tái)幣已經(jīng)長(zhǎng)成2018年?duì)I收1546億美元(約1萬億**幣)的工業(yè)巨無霸。在2018年《世界500強(qiáng)》榜單上,鴻海排名第24,全**能在它前面的只有國(guó)家電網(wǎng)、**石化(600028)、**石油(601857)和**建筑(601668)。
工商銀行(601398)、建設(shè)銀行(601939)都只能跟在它身后。
前些年,擁有員工超過百萬(最高達(dá)150萬)的郭臺(tái)銘還刷新一個(gè)記錄——超過沃爾瑪,成為全球雇傭人數(shù)最多的老板,并甩過一句話:
“每天**100萬員工,頭痛得要*。”
郭臺(tái)銘說:“決心與方法是領(lǐng)袖的執(zhí)行力重點(diǎn)。談策略一定要有決心?!?/p>
他認(rèn)為,成*的關(guān)鍵看執(zhí)行力,而執(zhí)行力好,要*必贏的決心:“世上沒有完美的辦法,但是總有更好的方法?!?/p>
鴻海初期窮到模具都買不起,郭臺(tái)銘四處找模具廠幫忙。千辛萬苦生產(chǎn)搞起來,不到1年光景,又遇到石油危機(jī),經(jīng)濟(jì)凋零,唇亡齒寒。
困難之下,朋友股東陸續(xù)洗手上岸,留下郭臺(tái)銘一人支撐局面。他向岳丈再借70萬,咬緊牙關(guān)突圍,“就像寒冬中的孤雁獨(dú)自飛”。
“每天一、二點(diǎn)才睡,五、六點(diǎn)就要出門。為了睡好,只好跟太太分房睡。兒子整整哭一個(gè)月,最后我忍不住問:為什么兒子一直哭?太太才跟我說∶‘你已經(jīng)三個(gè)月沒有拿錢回家了!’”
“有次過年,走出工廠只剩2000元,初一父母1000、初二太太*家1000,初三身無分文,一頭扎進(jìn)工廠?!?/p>
好不容易生產(chǎn)搞起來了,市場(chǎng)也是愁人,郭臺(tái)銘就四處去懇求。
一年中秋節(jié),他帶著禮物去爭(zhēng)取客戶,客戶收了禮卻不讓進(jìn)門,他就在門外淋著雨等。淋了4小時(shí)之后,客戶讓他進(jìn)了門,也給了他生意。
****市場(chǎng)時(shí),客戶一開始不搭理他,他在一間小旅館里等?!澳睦锒疾蝗?,每天吃一餐,每餐吃兩個(gè)漢堡。”5天的等待之后,他換來客戶的5分鐘:“這是一張產(chǎn)品藍(lán)圖,您們?cè)囋嚳窗?,把價(jià)錢開出來!”
**,鴻海敲開了**市場(chǎng)的大門。
再**,他請(qǐng)來一位**人給自己做**,讓人家又跑業(yè)務(wù),又當(dāng)司機(jī),還順便教他英文,每天早上6點(diǎn)跑到晚上11點(diǎn),幾年內(nèi)跑完**有可能給他生意的32個(gè)州。
最后的成果就是,**市場(chǎng)被他收進(jìn)了囊中。
沒錢了,他就到處借,支票利息給到3分。當(dāng)時(shí)**還有票據(jù)法,票據(jù)無法兌現(xiàn)要坐牢。為此,郭臺(tái)銘把公司總部從臺(tái)北市搬到偏遠(yuǎn)的土城,因?yàn)槟抢锏?*是**專門關(guān)押經(jīng)濟(jì)犯的地方。
“萬一出事被關(guān)了,員工可以天天就近匯報(bào)公司的情況,客戶可以到‘隔壁’跟我談生意?!?/p>
生意好一點(diǎn)以后,社會(huì)上的小混混、**部門又找上門?!霸缟嫌腥藖硗其N消防器材,如果不付錢購(gòu)買,下午就會(huì)有官員來做消防**。”
因?yàn)檫@個(gè)經(jīng)歷,后來,新加坡的一位部長(zhǎng)向郭臺(tái)銘請(qǐng)教,為什么新加坡中小企業(yè)不如**中小企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力?郭臺(tái)銘回答:
“你們新加坡把企業(yè)照顧得太好了,**則讓我們練出蟑螂般的生存能力?!?/p>
郭臺(tái)銘曾經(jīng)在豐田汽車社長(zhǎng)豐田英二的書里讀到一個(gè)*液變黃的故事:說一個(gè)人責(zé)任心重,遇到困難的事情,連續(xù)三天沒有辦法,睡不好,*液就會(huì)變黃。
此后,遇到前來求助的下屬,他就會(huì)問:你的**變黃了嗎?**把這個(gè)道理講給人家聽:“不要有問題時(shí)自己想都不想,張口就是這個(gè)怎么辦啊?!?/p>
有句話叫,沒有在深夜痛哭的人,不足以談人生。到郭臺(tái)銘這里變成:*沒變黃的人,別來跟我談問題。
他說:“人沒有天生的窮命和*命,只有你是用什么樣的心態(tài)來磨練自己?!?/p>
他還說:“成長(zhǎng)的名字叫痛苦。”
郭臺(tái)銘有句話叫:“四流人才,三流**,二流設(shè)備,一流客戶?!边@幾乎是鴻海一路走來的寫照。其中,最核心的是,一流的客戶。
他經(jīng)常和員工說,越狠的老板越要跟。他對(duì)自己則是,越狠的客戶越要去服務(wù)??蛻艟褪抢蠋煟褪抢习?,要讓一流的老師和老板來訓(xùn)練和提高自己。
鴻海做的是代工,*什么打動(dòng)一流的客戶?
郭臺(tái)銘的絕招是:更好的品質(zhì),更快的交期,但要更低的價(jià)格。
如何做到?他是一個(gè)核心詞:量大。量越大,價(jià)格就可做到越低;價(jià)格越是低,就越能獲得更多訂單,越能量大,良*循環(huán),相互促進(jìn)。
為了量大、價(jià)低,郭臺(tái)銘想了太多辦法。最重要的是,標(biāo)準(zhǔn)化,制度化,精益化。
他的前輩,成***大家王永慶有個(gè)著名的魚骨理論:任何大小事務(wù)的成*,都要對(duì)其構(gòu)成要素不斷進(jìn)行分解,把所有影響成*的因素找出來,達(dá)到像魚骨那樣具體、分明、詳細(xì),**對(duì)每根魚刺“瘦身”,瘦到極致。
郭臺(tái)銘把鴻海的“魚刺”瘦得比王永慶的臺(tái)塑還狠。
曾經(jīng),鴻海與一家**公司的生意通過中間商完成,郭臺(tái)銘希望直接與對(duì)方交易,打電話過去,說如果直接做,他有“秘密武器”可把成*降到“嚇*人”。
客戶派來代表時(shí),他神秘兮兮地把人帶到一臺(tái)剛研發(fā)成*的圓形機(jī)器面前。這只是鴻海的一個(gè)土發(fā)明,可以利用震動(dòng)來推動(dòng)頂針,但卻省掉了由人工一根一根*針的成*。
一個(gè)土發(fā)明,省下了好幾十人的成*。郭臺(tái)銘把這個(gè)節(jié)省的效益與客戶分享,也提高了客戶對(duì)鴻海的依賴*。
土辦法在規(guī)模小的時(shí)候管用,大了就不行,軍事化**因此橫空出世。
長(zhǎng)期以來,鴻海的基層員工新入職,都要有為期5天包括立正稍息、整隊(duì)行進(jìn)在內(nèi)的基*訓(xùn)練,當(dāng)然也包括對(duì)公司各種規(guī)章制度軍令式的必須熟悉。
郭臺(tái)銘被稱為科技界的“成吉思汗”,鴻海曾被媒體稱為是“紫禁城”。在鴻海,郭臺(tái)銘擁有皇帝般的絕對(duì)權(quán)威。
他開會(huì)下命令,習(xí)慣用筆在白板紙上清楚寫下自己的要求,而且喜歡用一、二、三來總結(jié)說明,并因此落下個(gè)“郭三條”的別名。
過程中,你若不全神貫注,被他看出來就會(huì)被點(diǎn)名罰站。他自己也跟著站,“讓他覺得不是在處分,而是要在這個(gè)重要關(guān)鍵時(shí)刻,把事情記得很清楚”。
當(dāng)然,他*來就是站著開會(huì)的。
郭臺(tái)銘要求絕對(duì)的政令暢通。他要找誰,必須隨傳隨到。傳呼機(jī)時(shí)代,有人說他是“索命連環(huán)Call”,被Call去辦完事剛回到家,就又被Call回去接著辦事。后來,還曾因?yàn)楦呒?jí)部署上了飛機(jī)無法下來開會(huì),當(dāng)即“你被開除了”。
在郭臺(tái)銘眼里,所有工作都要有三個(gè)壓力:時(shí)間,品質(zhì)與成*。
鴻海所有的**和紀(jì)律也都緊密圍繞這些展開。郭臺(tái)銘說,談責(zé)任,要先談紀(jì)律:“有壓力,才稱得上是工作,不然就是玩耍。既然工作難逃壓力,就要有一套方法來**流程,也就是紀(jì)律?!?/p>
包括搞研發(fā),郭臺(tái)銘也是紀(jì)律當(dāng)先:“沒有什么高科技,只有執(zhí)行的紀(jì)律?!?/p>
他說:“有人講研發(fā)人員不能罵,不能催,我絕不同意。一群人在一起,沒有規(guī)矩、紀(jì)律,做得下去嗎?我們要能團(tuán)隊(duì)合作的人才,不要天才,天才就讓他留在天上?!?/p>
早年,一位工程師**模具時(shí),發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖有問題,沒有按照工作程序報(bào)告上級(jí)批準(zhǔn)就直接做了更改,之后還因改出了成績(jī)得到主管的獎(jiǎng)賞。
郭臺(tái)銘知道這件事情的當(dāng)晚,就用這個(gè)上了堂紀(jì)律課。
他首先說:“獎(jiǎng)勵(lì)是必須的,要鼓勵(lì)員工用腦做事,而不是用手做事!”并安排人發(fā)放了獎(jiǎng)品和獎(jiǎng)金。**,臉一沉:
“為了對(duì)客戶的承諾,我們?cè)O(shè)計(jì)了一整套工作程序。任何違反程序的做法,都是錯(cuò)誤的!所以獎(jiǎng)的同時(shí),我也要重罰!”
再**,就在現(xiàn)場(chǎng),郭臺(tái)銘把這位工程師給開除了。
但半年后,他又親自讓人把這位工程師請(qǐng)了回來——富士康規(guī)定,被辭退的人離開公司半年后,就有資格重新應(yīng)聘。
他說,開除是遵守紀(jì)律,請(qǐng)回來,也是遵守紀(jì)律。
把紀(jì)律變成鐵律,讓鴻海的效率聞名全球業(yè)界,也讓郭臺(tái)銘的“**形象”傳播天下。他自己也不否認(rèn)**,而且還公然地說:
“**是最沒效率的做事方式。”**又替自己解釋:
“我的**是**為公,因?yàn)橐獱?zhēng)取速度所以**,但**所得到的利益是回到公司,股東可以分享,員工也可以分享。一個(gè)組織重要的不是**而是**,**須有**為公的決斷勇氣?!?/p>
前幾年,郭臺(tái)銘收購(gòu)夏普,一**談判下來對(duì)方還磨磨唧唧,他也直接開炮:你們**人,為什么要花這么長(zhǎng)的時(shí)間來決定一件事?
后來,收購(gòu)塵埃落定。**人馬上見識(shí)了他的效率:火速地,夏普的**社長(zhǎng)被他撤換了。
他說:“贏家永遠(yuǎn)都有兩個(gè)敵人:一是時(shí)間,一是自己?!?/p>
郭臺(tái)銘對(duì)下屬要求嚴(yán)格,對(duì)自己更狠。他說,經(jīng)營(yíng)公司最重要的就是上行下效。上面重視什么,下屬就執(zhí)行什么。
他要求下屬如果對(duì)不住客戶,必須到客戶那里請(qǐng)罪,他自己就是鴻海最早到客戶辦公室罰站道歉的人。他要求下屬抓住一切機(jī)會(huì),他自己也是。
1999年,戴爾紅火時(shí),很多**代工廠都希望拿到它的訂單。戴爾董事長(zhǎng)馬克·戴爾要到**考察的*程公開后,**所有大型代工廠的董事長(zhǎng)都聞風(fēng)而動(dòng),親自趕往中正機(jī)場(chǎng),要接馬克·戴爾的機(jī)。
結(jié)果是,當(dāng)馬克·戴爾的私人飛機(jī)降落在中正機(jī)場(chǎng),這些大佬們?nèi)忌笛哿耍旱谝粋€(gè)走出飛機(jī)的是馬克·戴爾,第二個(gè)走出飛機(jī)的,竟然是郭臺(tái)銘!
原來,郭臺(tái)銘半年前就打探到戴爾的心思,直接追上了門。
在鴻海,郭臺(tái)銘曾長(zhǎng)期連固定的辦公桌都沒有,哪里有問題要解決他的辦公室就設(shè)在哪里。他說:“**哪有什么訣竅,主管帶頭做,底下照著做而已。鴻海的**就是,有*先賞部屬,有過先罰上級(jí)?!?/p>
早期做蘋果的G-5,手提的地方是銳角,工藝不好會(huì)鋒利到劃破手,郭臺(tái)銘為了檢驗(yàn)品質(zhì),自己去**那個(gè)銳角,手被劃出血。
旁邊的人自然嚇得不行,馬上再努力。
被問到什么是成*的**?
郭臺(tái)銘回答:我不知道什么是所謂“成*的**”,但我知道什么是“不成*的**”,就是——不身先士卒的**;遇事推諉的**;希望討好每個(gè)人的**;朝九晚五的**;賞罰不分的**。
如果郭臺(tái)銘參選成*,那他將是與大陸關(guān)系最緊密、也最了解大陸的****人。
1977年,鴻海就開始和大陸做生意。
1988年,鴻海營(yíng)收突破10億大關(guān),郭臺(tái)銘在深圳設(shè)立了富士康精密組件廠,生產(chǎn)電腦周邊接*件。
1992、1993年,郭臺(tái)銘又“看得見的土地我都要了”,相繼在深圳、昆山擴(kuò)建和新建了兩個(gè)累計(jì)8萬人的大廠,之后一路馬不停蹄地?cái)U(kuò)廠、再擴(kuò)廠,直到今天在大陸建起一個(gè)世界無敵的代工體系。
去年,鴻海分拆旗下事業(yè)組合成工業(yè)富聯(lián),在A股成*上市,并且創(chuàng)下36天“閃電過會(huì)”的最快過會(huì)紀(jì)錄。
郭臺(tái)銘也同大陸方方面面的上層建筑有著廣泛的交集。他和馬云、馬化騰、王健林等等聯(lián)手合作,也在*****被**人親切接見……甚至,他還曾拋出宏偉計(jì)劃,要進(jìn)軍大陸影視業(yè)。
富士康不斷爆出員工跳樓新聞時(shí),有**人關(guān)心他最近怎么樣?他有些窘迫地回應(yīng)道:最近形象不太好。從那以后,富士康再也很少類似的新聞。
對(duì)自己的未來,郭臺(tái)銘常常喜歡作一些表態(tài),但往往不是很*譜。
2005年,華商韜略首次采寫他時(shí),他就說,“等營(yíng)業(yè)額超過一兆(新臺(tái)幣),我就要走了。”并預(yù)計(jì)自己2008年就能實(shí)現(xiàn)目標(biāo),“吃了秤砣鐵了心,99.9%,2008年一定交棒出去”。
結(jié)果,當(dāng)年年底他就達(dá)標(biāo)了,但卻并沒有兌現(xiàn)承諾走人。再后來,鴻海的營(yíng)業(yè)額都超4兆新臺(tái)幣了,他依然沒有退意。
2017、2018連續(xù)兩年,郭臺(tái)銘都在股東大會(huì)說,5年內(nèi)絕對(duì)不會(huì)退休。但最近又傳出**,他要退居二線,只在大方向參與了。他說,自己69歲了郭臺(tái)銘是誰,要對(duì)內(nèi)傳承、對(duì)外扶持其他企業(yè),這是他現(xiàn)在訂下的目標(biāo)。
昨天,有媒體傳出郭臺(tái)銘宣布參選的**,但他和集團(tuán)很快作了否認(rèn)。
可也就過了一個(gè)晚上,就“其實(shí)*祖早就托夢(mèng)給我,*祖常托夢(mèng)給我,*祖跟我心有靈犀”了。**,正式地在*****黨部接受榮譽(yù)狀,也正式地宣布參加2020**地區(qū)**人***黨內(nèi)初選了。
榮譽(yù)狀**顯示:郭臺(tái)銘已是50年黨齡的***黨員,并在2015年10月,以4500萬新臺(tái)幣無息借款幫助***周轉(zhuǎn)。
而他在*祖現(xiàn)場(chǎng)的講話還透露,*祖除了要他出來為**作好事,同時(shí)也要求他:“對(duì)兩岸的和平你要支持?!?/p>
此乃真是:“故天將降大任于斯**?!?/p>
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