周三**課題答案
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《**——原理與》課習(xí)題答案
第章：
第題答案：1：目*：類(lèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目斷勞思考謀劃設(shè)計(jì)組織**程逐步進(jìn)化2：依存*：類(lèi)目*源于外部環(huán)境類(lèi)自身相互依存關(guān)系3：知識(shí)*：類(lèi)能實(shí)踐習(xí)前經(jīng)驗(yàn)習(xí)并能知識(shí)加記憶積累析推理形類(lèi)獨(dú)知識(shí)體系類(lèi)述三特點(diǎn)類(lèi)**實(shí)踐提供客觀條件答**實(shí)踐與類(lèi)歷史同悠久原
第二題答案：**社組織實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行協(xié)調(diào)調(diào)**基*特征：1：**載體組織2：**基*象3：**資源配置才第資源4：**任務(wù)：般意義講通采取某些具體手段措施設(shè)計(jì)、營(yíng)造、**種環(huán)境包括組織內(nèi)部外部環(huán)境使所**象特定環(huán)境做協(xié)調(diào)序進(jìn)行
第三題答案：許新**論**實(shí)踐已再證明：計(jì)劃、組織、**、控制、創(chuàng)新五種**職能切**基*職能計(jì)劃：制定目標(biāo)并確實(shí)達(dá)些目標(biāo)所必需行組織所**者都必須事計(jì)劃根據(jù)工作要求與員特點(diǎn)設(shè)計(jì)崗位通授權(quán)工適員安排適崗位用制度規(guī)定各崗位職責(zé)左右相互關(guān)系形機(jī)組織結(jié)構(gòu)使整組織協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)——組織職能組織目標(biāo)決定著組織具體形式特點(diǎn)指導(dǎo)行通溝通增強(qiáng)相互理解統(tǒng)思想行激勵(lì)每員自覺(jué)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)共同努力控制實(shí)質(zhì)使實(shí)踐符合與計(jì)劃計(jì)劃控制標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新職能與述各種**職能同*身并沒(méi)某種特表現(xiàn)形式總與其**職能結(jié)合表現(xiàn)自身存與價(jià)值
每項(xiàng)**工作都計(jì)劃始經(jīng)組織、**控制結(jié)束各職能間同相互交叉滲透控制結(jié)能導(dǎo)致新計(jì)劃始新***循環(huán)創(chuàng)新**循環(huán)處于軸位推**循環(huán)原力
第四題答案：**者扮演著十種角色十種角色歸入三類(lèi)
際角色：代表角色、 **角色、 聯(lián)絡(luò)者角色**角色：**者、發(fā)言、傳播決策角色：企業(yè)家、*擾付者、資源配者、談判者**者需要具備三種技能：技術(shù)技能、際技能、概念技能、
第五題答案：**研究象：各種**工作普遍適用原理與**研究：歸納、試驗(yàn)、演繹
：歸納通客觀存系列典型事物（經(jīng)驗(yàn)）進(jìn)行觀察掌握典型事物典型特點(diǎn)、典型關(guān)系典型規(guī)律入手研究事物間關(guān)系找事物變化發(fā)展般規(guī)律別——般1：**研究歸納應(yīng)用廣其局限*十明顯2：運(yùn)用歸納應(yīng)注意幾點(diǎn)a：弄清與研究事物相關(guān)素及***擾素b：選擇典型
c：按*檢驗(yàn)原理保證*容量d：調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)包括較**數(shù)量并作簡(jiǎn)單明確答案二：試驗(yàn)
三演繹 般——?jiǎng)e
第二章：
第題答案：傳統(tǒng)**思想1：宏觀**治——（財(cái)政賦稅、口**、貨幣**、等）
2：微觀**治——（農(nóng)副業(yè)、手工業(yè)、運(yùn)輸、建筑工程等）順道——順應(yīng)宏觀治理論客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律重——1：重向背2：重才歸離——調(diào)整際關(guān)系講團(tuán)結(jié)、、左右守信——信譽(yù)類(lèi)社間建立穩(wěn)定關(guān)系基*利器——工欲善其事必先利其器求實(shí)——實(shí)事求切實(shí)際發(fā)思想行準(zhǔn)則策——運(yùn)籌謀劃智取勝兩要點(diǎn)1：**2：運(yùn)籌節(jié)儉——理財(cái)治都提倡源節(jié)流勤儉治治——我治思想起源于先秦家《管》逐漸演變套治體系
第二題答案：查理巴貝奇（英）發(fā)展亞斯密觀點(diǎn)提關(guān)于產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)面帶啟發(fā)*問(wèn)題巴貝奇提邊際熟練原則——即技藝水平、勞強(qiáng)度定界限作報(bào)酬依據(jù)認(rèn)工收入主要包括a：按照工作*質(zhì)所確定固定工資b：按照產(chǎn)效率及貢獻(xiàn)所利潤(rùn)C(jī)：提高勞效率提建議所應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)
第三題答案：19世紀(jì)末期由于產(chǎn)技術(shù)益復(fù)雜產(chǎn)規(guī)模資*益擴(kuò)企業(yè)**職能逐漸職能資*離**職能則委托各面**員所組**機(jī)構(gòu)承擔(dān)現(xiàn)專(zhuān)門(mén)**層**工作專(zhuān)門(mén)員研究門(mén)問(wèn)科**理論由產(chǎn)；認(rèn)單憑經(jīng)驗(yàn)**科必須加改變；泰羅創(chuàng)立科**理論主要管觀點(diǎn)1：科**根*目——謀求高工作效率2：達(dá)高效率重要手段——用科**代替舊經(jīng)驗(yàn)3：實(shí)施科**核問(wèn)題——要求員工雙精神思想徹底改變
泰羅提**制度：1：工提科*作便合理利用工提高效率2：工資制度實(shí)行差別計(jì)件制3：工進(jìn)行科選擇培訓(xùn)提高4：制定科工藝規(guī)程并用文件形式固定利推廣5：使**勞離**工作稱(chēng)計(jì)劃職能、工勞稱(chēng)執(zhí)行職能代表作——《科**原理》1911些變革形科**基*理論泰羅制適應(yīng)歷史發(fā)展需要產(chǎn)同受歷史條件經(jīng)歷限制科**所涉及問(wèn)題比較**內(nèi)容比較窄企業(yè)財(cái)務(wù)、**、事等面都沒(méi)涉及
第四題答案：泰羅制科**局限*主要由亨利約爾加補(bǔ)充組織理論問(wèn)題：組織結(jié)構(gòu)**原則合理化**員職責(zé)工合理化約爾：認(rèn)要經(jīng)營(yíng)企業(yè)僅要改善產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)**且應(yīng)注意改善關(guān)經(jīng)營(yíng)六面職能技術(shù)職能、 經(jīng)營(yíng)職能、 財(cái)務(wù)職能、 安全職能、 計(jì)職能、 **職能（計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制）14條原則1：工 2：權(quán)力與責(zé)任 3：紀(jì)律 4：統(tǒng)命令 5：統(tǒng)** 6：?jiǎn)T工要服整體7：?jiǎn)T報(bào)酬要公 8：集權(quán) 9：等級(jí)鏈 10：秩序 11：公平 12：?jiǎn)T保持穩(wěn)定 13：主* 14：集體精神
約爾貢獻(xiàn)：**范疇、**組織理論、**原則面提嶄新觀點(diǎn)
第五題答案：書(shū)*p64頁(yè)
第六題答案：行科早期理論——群關(guān)系論（代表：梅奧）
霍桑試驗(yàn)?zāi)浚赫夜ぷ鳁l件產(chǎn)效率影響尋求提高勞產(chǎn)率途經(jīng)
程：試驗(yàn)首先變化現(xiàn)場(chǎng)工作照明強(qiáng)度著手研究員參加工作工兩組組試驗(yàn)組組控制組控制組直平照明強(qiáng)度工作試驗(yàn)組則給予同照明強(qiáng)度試驗(yàn)組照明強(qiáng)度逐漸增試驗(yàn)組產(chǎn)增比例與控制組致相同試驗(yàn)組照明強(qiáng)度逐漸降低試驗(yàn)組產(chǎn)量明顯降試驗(yàn)表明照明度般改變影響產(chǎn)率決定素再進(jìn)行其面試驗(yàn)觀點(diǎn)：1：企業(yè)職工社2：滿(mǎn)足工**提高工士氣提高產(chǎn)效率關(guān)鍵3：企業(yè)實(shí)際存種非式組織——企業(yè)職工共同工作共同產(chǎn)必產(chǎn)相互間群關(guān)系產(chǎn)共同情自形種行準(zhǔn)則慣例要求服構(gòu)非式組織4：企業(yè)應(yīng)采用新型**影響：群關(guān)系理論行科**派早期思想強(qiáng)調(diào)要重視行行科要求進(jìn)步研究行規(guī)律找產(chǎn)同行影響素探討何控制行達(dá)預(yù)定目標(biāo)
第七題答案：**科派特點(diǎn)1：產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)領(lǐng)域各項(xiàng)都經(jīng)濟(jì)效壞作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)即要求消 耗取經(jīng)濟(jì)效益2：使衡量標(biāo)準(zhǔn)定量化借助數(shù)模型找優(yōu)實(shí)施案描述事物現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)律摒棄單憑經(jīng)驗(yàn)自覺(jué)確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與針做3：依*計(jì)算機(jī)進(jìn)行各項(xiàng)**4：強(qiáng)調(diào)使用先進(jìn)科理論**主導(dǎo)思想：使用先進(jìn)數(shù)理及**手段使產(chǎn)力合理組織獲佳經(jīng)濟(jì)效益較少考慮行素
決策理論派統(tǒng)計(jì)行科作基*決策理論派主要觀點(diǎn)：1：**決策2：決策程序*決策非程序*決策（圖）程序化決策：按既定程序所進(jìn)行決策往往制定例行程序決策非程序化決策：新發(fā)非結(jié)構(gòu)*問(wèn)題極重要、復(fù)雜、沒(méi)例行程序循決策
第八題答案：新經(jīng)濟(jì)代特征：**化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)化、全球化：**思想創(chuàng)新傳統(tǒng)：資源短缺*原理投資收益遞減規(guī)律理論基*新經(jīng)濟(jì)代：知識(shí)限*投資收益遞增規(guī)律指導(dǎo)思想二：**原則創(chuàng)新前四代**思想基*原則：1：勞工再工、自身利益（亞斯密）2：依據(jù)精細(xì)劃工作付酬（巴貝奇）3：**工再工、體力與腦力離（泰羅）4：所權(quán)**權(quán)離（泰羅、韋伯）5：每應(yīng)該司（約爾）6：自化運(yùn)三：經(jīng)營(yíng)目標(biāo)創(chuàng)新1：持續(xù)發(fā)展代替利潤(rùn)化2：公司市場(chǎng)價(jià)值代替市場(chǎng)份額四：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：零博弈**代：競(jìng)爭(zhēng)與合作并存雙贏原則五：產(chǎn)**創(chuàng)新1990代由MPRMPR2發(fā)展EPR（企業(yè)資源計(jì)劃）EPR核思想：實(shí)現(xiàn)整供應(yīng)鏈效**體現(xiàn)三面1：體現(xiàn)整供應(yīng)鏈資源進(jìn)行**思想2：體現(xiàn)精益產(chǎn)同步工程敏捷制造思想3：體現(xiàn)事先計(jì)劃事控制思想六：企業(yè)組織創(chuàng)新1：企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)由極端化向扁平化向發(fā)展2：建立習(xí)型組織3：規(guī)模經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)改變4：虛擬公司代替?zhèn)鹘y(tǒng)實(shí)體型企業(yè)
第九題答案：現(xiàn)代**思想形歷史背景官僚資*企業(yè)**資*企業(yè)**；我**根據(jù)公營(yíng)企業(yè)**；全面習(xí)西**模式；探索現(xiàn)**模式二：社主義經(jīng)濟(jì)**體制改革由內(nèi)**向際化****；由科**向**化****；由首**向*化****；由****向民營(yíng)化****；由封閉式實(shí)體**向放式虛擬****
第三章：第題答案：**：指若*相互聯(lián)系相互作用部組定環(huán)境具特定*能機(jī)整體二：**特征1：集合***基*特征**至少由兩及兩**構(gòu)2：層***結(jié)構(gòu)層構(gòu)******別處于同位：相關(guān)***內(nèi)各要素間相互依存相互制約關(guān)系**相關(guān)*；**者**理論啟示：運(yùn)用**理論進(jìn)行**1：整體*原理2：態(tài)*原理3：放*原理4：環(huán)境適應(yīng)*原理5：綜合*原理
第二題答案：：明確每職責(zé)挖掘潛能辦明確每職責(zé)1：職責(zé)界限要清楚2：職責(zé)要包括橫向聯(lián)系內(nèi)容3：職責(zé)要落實(shí)二：職位設(shè)計(jì)權(quán)限委任要合理工作否能做完全負(fù)責(zé)取決于三素1：權(quán)限；實(shí)行任何**都要借助于定權(quán)力沒(méi)定權(quán)力任何都能工作實(shí)行真**2：利益；完全負(fù)責(zé)意味著要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)任何**者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)同都要收益進(jìn)行權(quán)衡種利益僅僅物質(zhì)利益包括精神利益3：能力能力完全負(fù)責(zé)關(guān)鍵素職責(zé)權(quán)限、利益、能力間關(guān)系遵守等邊三角形三：獎(jiǎng)懲要明公及
第三題答案：*原理——**思想20世紀(jì)末**理論發(fā)展主要特點(diǎn)主要觀點(diǎn)：：職工企業(yè)主體；二：效**關(guān)鍵職工參與三：現(xiàn)代**核使*完美發(fā)展四：**服務(wù)企業(yè)要想做**必須做1：企業(yè)要種思想指導(dǎo)研究市場(chǎng)需求特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)據(jù)確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品發(fā)展向2：企業(yè)要用戶(hù)角度發(fā)提高設(shè)備材料使用效率降低*3：企業(yè)要種思想指導(dǎo)研究企業(yè)消費(fèi)者總結(jié)：尊重、依*、發(fā)展、*原理基*內(nèi)容特點(diǎn)
第四題答案：效益、效率、效既相互聯(lián)系相互區(qū)別概念效：由投入經(jīng)轉(zhuǎn)換產(chǎn)其效益效益效率：?jiǎn)挝婚g內(nèi)所取效數(shù)量反映勞間利用狀況與效益定聯(lián)系
效益：效產(chǎn)與投入間種比例**社經(jīng)濟(jì)兩同角度考察即社效益經(jīng)濟(jì)效益經(jīng)濟(jì)效益比社效益直接、明顯效度量；社效益則難計(jì)量能借助于其形式間接考察
類(lèi)要追尋效益原理1：**效益直接形態(tài)通經(jīng)濟(jì)效益表現(xiàn)2：影響**效益素其主題**思想確與否占相重要位3：追求局部效益必須同追求全局效益協(xié)調(diào)致4：**應(yīng)追求期穩(wěn)定高效益5：建立**效益觀
第五題答案：**效*實(shí)質(zhì)：公、客觀**者追求自身工作效益要做：1：**效益直接形態(tài)通經(jīng)濟(jì)效益表現(xiàn)2：影響**效益素其主題**思想確與否占相重要位3：追求局部效益必須同追求全局效益協(xié)調(diào)致4：**應(yīng)追求期穩(wěn)定高效益5：建立**效益觀
第六題答案：倫理特*1：非強(qiáng)制*——倫理*社**、傳統(tǒng)習(xí)慣內(nèi)信念起作用體現(xiàn)自覺(jué)*內(nèi)*2：非官*——倫理約定俗需要通行政命令或定程序制定3：普適*——所都受倫理指導(dǎo)、調(diào)節(jié)約束4：揚(yáng)善*倫理與律關(guān)系：倫理律內(nèi)容相互滲透?jìng)惱砦穆陕傻统潭葌惱韨惱砺勺饔孟嗷パa(bǔ)充倫理引導(dǎo)遵守律律作**倫理威懾力量倫理與效益關(guān)系：企業(yè)倫理經(jīng)營(yíng)僅使除所者外利益相關(guān)者（債權(quán)、員工、顧客、供應(yīng)者、競(jìng)爭(zhēng)手、社區(qū)**）利益同程度增進(jìn)且使企業(yè)自身效益提高1：企業(yè)倫理經(jīng)營(yíng)意味著企業(yè)注重**利益相關(guān)者利益需付定*2：倫理與效益關(guān)系某種程度實(shí)證研究支持3：歷史證明效益?zhèn)惱砭呒婺?
第四章：第題答案：：律內(nèi)容與實(shí)質(zhì)內(nèi)容：通各種律、令、條例司仲裁工作調(diào)整社經(jīng)濟(jì)總體各企業(yè)單位微觀所發(fā)各種關(guān)系保證促進(jìn)社經(jīng)濟(jì)發(fā)展**實(shí)質(zhì)：體現(xiàn)全體意志并**根*利益代表社經(jīng)濟(jì)、**、文化實(shí)行強(qiáng)制*統(tǒng)**二：律特點(diǎn)與作用嚴(yán)肅*、規(guī)范*、強(qiáng)制*三：律確運(yùn)用：1：利用權(quán)力自覺(jué)**風(fēng)2：應(yīng)嚴(yán)格明確企業(yè)責(zé)任義務(wù)
第二題答案：：行政內(nèi)容：依*行政組織權(quán)威運(yùn)用命令、規(guī)定、指示、條例等行政手段按照行政**層權(quán)威服前提直接指揮屬工作**實(shí)質(zhì)：通行政組織職務(wù)職位進(jìn)行**特別強(qiáng)調(diào)職責(zé)、職權(quán)、職位并非能力或特權(quán)二：行政特點(diǎn)作用1：權(quán)威*——行政所依托基***機(jī)關(guān)**者權(quán)威2：強(qiáng)制*——行**力機(jī)構(gòu)**者所發(fā)命令、指示等**象具程度同強(qiáng)制*行政通種強(qiáng)制*達(dá)指揮與控制目3：垂直*——行政通行政層實(shí)施基*屬于條條縱向垂直**4：具體* 5：償*行政作用1：利于組織內(nèi)部統(tǒng)目標(biāo)同意意志2：行政實(shí)施其各種**必要手段3：強(qiáng)化**作用便于發(fā)揮**職能4：行政便于處理特殊問(wèn)題三：行政確運(yùn)用1：**者必須充認(rèn)識(shí)行政*質(zhì)服務(wù)2：行政**效**者水平所制約3：**運(yùn)用行政程至關(guān)重要3：**運(yùn)用行政程至關(guān)重要4：行政由于借助職位權(quán)力所屬較強(qiáng)約束力種特點(diǎn)使級(jí)使用行政忽視屬確意見(jiàn)合理要求利于充調(diào)各面積極*
第三題答案：：經(jīng)濟(jì)內(nèi)容與實(shí)質(zhì)經(jīng)濟(jì)：根據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)同主體間關(guān)系獲較高經(jīng)濟(jì)效益社效益**同經(jīng)濟(jì)手段同領(lǐng)域發(fā)揮作用同價(jià)格、稅收、信貸、利潤(rùn)、工資、獎(jiǎng)金與罰款二：經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)：利益*、關(guān)聯(lián)*、靈*、平等*三：經(jīng)濟(jì)確應(yīng)用1答案是誰(shuí)：注重經(jīng)濟(jì)教育機(jī)結(jié)合2：注重經(jīng)濟(jì)綜合運(yùn)用斷完善
第四題答案：教育主要內(nèi)容：1：觀及道德教育 2：主義集體主義教育3：**、治、紀(jì)律教育4：科文化教育5：組織文化建（組織文化：組織員工較期產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐逐步形共價(jià)值觀、信念、行準(zhǔn)則及具相應(yīng)特色行式、物質(zhì)表現(xiàn)總稱(chēng)組織文化建設(shè)指導(dǎo)思想必須突***原理堅(jiān)持*原則）企業(yè)應(yīng)選擇確教育式應(yīng)少采用講授教育采用主組討論、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)、體驗(yàn)實(shí)習(xí)等
第五章：第題答案：：*利主義倫理觀*利主義目標(biāo)：盡能提供盡能利益1：*利主義效率產(chǎn)率促進(jìn)作用符合利潤(rùn)化原則2：造資源配置扭曲二：權(quán)利至倫理觀認(rèn)：決策尊重保護(hù)基*權(quán)利前提作 1：積極面：保護(hù)自由隱私2：消極面：接收種觀點(diǎn)**者自由保護(hù)看比工作完更重要三：公平原則倫理觀認(rèn)：**者應(yīng)該公平實(shí)施規(guī)則四：綜合社契約倫理觀主張：實(shí)證規(guī)范兩種并入商業(yè)倫理即要求決策者決策要綜合考慮實(shí)證規(guī)范兩面素種倫理觀綜合兩種契約1：經(jīng)濟(jì)參與般契約種契約規(guī)定做意程序2：社區(qū)特定數(shù)量較特定契約種契約規(guī)定哪些行式接受
第二題答案：合乎倫理**具7特征1：遵守倫理規(guī)范獲取組織利益種手段更其視組織項(xiàng)責(zé)任2：僅組織自身角度發(fā)更社整體角度發(fā)3：尊重所者外利益相關(guān)者利益善于處理組織與利益相關(guān)者關(guān)系4：僅看作手段更看作目5：超越律要求能讓企業(yè)取卓越6：具自律特征7：合乎倫理**組織價(jià)值觀行導(dǎo)向
第三題答案：1：道德發(fā)展階段2:：特征發(fā)現(xiàn)2變量影響行：自我強(qiáng)度控制 3：結(jié)構(gòu)變量同結(jié)構(gòu)**者間、競(jìng)爭(zhēng)*等面壓力同壓力越越能降低倫理標(biāo)準(zhǔn)4：組織文化能產(chǎn)高倫理標(biāo)準(zhǔn)組織文化具較強(qiáng)控制能力及風(fēng)險(xiǎn)沖突承受能力組織文化處種文化**者具進(jìn)取創(chuàng)新精神與弱組織文化相比強(qiáng)組織文化**者影響更5：?jiǎn)栴}強(qiáng)度
第四題答案：改善倫理行途經(jīng)1：挑選高道德素質(zhì)員工 2：建立倫理守則決策規(guī)則3：倫理面**員工（高層**者言行面員工表率高層**者通獎(jiǎng)懲制度影響員工倫理行）4：設(shè)定工作目標(biāo) 5：?jiǎn)T工進(jìn)行倫理教育6：績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)價(jià)7：進(jìn)行**社審計(jì)8：提供式保護(hù)機(jī)制
第五題答案：：企業(yè)環(huán)境倫理行1：保護(hù)環(huán)境2：綠色產(chǎn)品研究發(fā)主要象3：污染治理二：企業(yè)員工倫理行1：歧視員工 2：定期或定期培訓(xùn)員工3：營(yíng)造良工作環(huán)境 4：善待員工其舉措 三：企業(yè)顧客倫理行1：提供安全產(chǎn)品2：提供確產(chǎn)品**3：提供售服務(wù)4：提供必要指導(dǎo)5：賦予顧客自主選擇權(quán)利四：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手倫理行**競(jìng)爭(zhēng)搞惡競(jìng)爭(zhēng)通手段搞垮手
五：企業(yè)投資者倫理行投資者帶吸引力投資報(bào)酬；應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況及、準(zhǔn)確報(bào)告給投資者
六：企業(yè)所社區(qū)倫理行企業(yè)僅要所社區(qū)提供業(yè)機(jī)創(chuàng)造財(cái)富要盡能所社區(qū)作貢獻(xiàn)
第六章：第題答案：組織文化：指組織期實(shí)踐所形并且組織員普遍認(rèn)遵循具*組織特色價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、行規(guī)范思維模式總其任務(wù)努力創(chuàng)造些價(jià)值觀念體系共同行準(zhǔn)則
第二題答案：組織文化基*特征組織文化*質(zhì)屬于軟文化范疇組織自我意識(shí)所構(gòu)文化體系組織文化相比教社文化**文化共同屬*自同處1：組織文化核組織價(jià)值觀2：組織文化主體*文化3：組織文化**式柔***主4：組織文化重要任務(wù)增強(qiáng)集體凝聚力
第三題答案：組織文化基*要素：：組織精神經(jīng)經(jīng)培養(yǎng)逐步形并全體組織員認(rèn)同思想境界、價(jià)值取向主導(dǎo)意識(shí)反映組織員*組織特征、位、形象等例：*松電器公司七精神二：組織價(jià)值觀組織價(jià)值觀指組織評(píng)判事物指導(dǎo)行基*信念、總體觀點(diǎn)選擇針具調(diào)節(jié)*、評(píng)判*、驅(qū)*組織價(jià)值觀具同層類(lèi)型優(yōu)秀組織總追求崇高目標(biāo)、高尚社責(zé)任卓越創(chuàng)新信念例：美百事樂(lè)公司認(rèn)順利重要三：組織形象組織形象：指社公眾組織員組織、組織行與組織各種總體印象總體評(píng)價(jià)反映社公眾組織承認(rèn)程度體現(xiàn)組織聲譽(yù)知名度其組織形象影響較素51：服務(wù)、產(chǎn)品形象2：環(huán)境形象3：?jiǎn)T形象4：組織**者形象5：社形象
第四題答案：組織形象組織形象：指社公眾組織員組織、組織行與組織各種總體印象總體評(píng)價(jià)反映社公眾組織承認(rèn)程度體現(xiàn)組織聲譽(yù)知名度其組織形象影響較素51：服務(wù)、產(chǎn)品形象2：環(huán)境形象3：?jiǎn)T形象4：組織**者形象5：社形象
第五題答案：：自我凝聚*能二：自我改造*能三：自我調(diào)控*能四：自我完善*能五：自我延續(xù)*能
第六題答案：所組織都認(rèn)價(jià)值象作*組織追求高目標(biāo)高理想或高宗旨旦種高目標(biāo)基*信念統(tǒng)組織員行共同價(jià)值觀構(gòu)組織內(nèi)層強(qiáng)烈凝聚力整合力統(tǒng)領(lǐng)組織員共同遵守行指南組織價(jià)值觀制約支配著組織宗旨、信念、行規(guī)范要追求目——組織價(jià)值觀組織文化核
第七題答案：：選擇價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)組織價(jià)值觀組織文化核靈魂選擇選擇確組織價(jià)值觀塑造組織文化首要問(wèn)題兩前提：1：要立足于*組織具體特點(diǎn)2：要握住組織價(jià)值觀與組織文化各要素間相互協(xié)調(diào)選擇確組織價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)要抓住4點(diǎn)：1：組織價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)要確、明晰、科、具鮮明特點(diǎn)2：組織價(jià)值觀組織文化要體現(xiàn)組織宗旨、**戰(zhàn)略發(fā)展向3：要使組織文化標(biāo)準(zhǔn)員工基*素質(zhì)相諧
4：要堅(jiān)持群眾路線充發(fā)揮群眾創(chuàng)造精神二：強(qiáng)化員工認(rèn)同1：充利用切宣傳工具手段2：樹(shù)立榜物 3：培訓(xùn)教育三：提煉定格1:精析2：全面歸納3：精煉定格四：鞏固落實(shí)1：建立必要制度2：**率先垂范五答案是誰(shuí)：豐富發(fā)展
第七章：第題答案：**：數(shù)據(jù)經(jīng)加工處理結(jié)**數(shù)據(jù)既區(qū)別聯(lián)系數(shù)據(jù)：記錄客觀事物*質(zhì)形態(tài)數(shù)量特征*象符號(hào)**由數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)經(jīng)加工處理結(jié)數(shù)據(jù)——加工處理——**
第二題答案：**員**評(píng)估：兩類(lèi)**值**者獲1：**收益較高其獲*更高2：**獲取*較低其收益更低**評(píng)估關(guān)鍵：于**收益獲取*進(jìn)行預(yù)先估計(jì)即進(jìn)行*——收益****由于答要求字?jǐn)?shù)限制內(nèi)容全***
